FAQ - Arkatyp - Marketing & Community Management

Notre FAQ reprend les questions les plus fréquentes qui nous sont posées.

Les principaux thèmes de cette FAQ :

Nos services & expertise

Q : Quelle est la mission d’Arkatyp ?

R : Nous aidons les marques à développer leur visibilité en ligne et hors ligne pour gagner en notoriété et attirer les bons clients. 

Q : Qu’est-ce qu’un community manager et à quoi sert-il ?

R : Un community manager gère et anime vos réseaux sociaux pour développer votre visibilité, fidéliser vos clients et attirer de nouveaux prospects. Il crée du contenu adapté, répond aux commentaires et met en place une vraie stratégie digitale.

Q : Quelle est la différence entre un community manager et un consultant marketing ?

R : Le community manager s’occupe surtout des réseaux sociaux au quotidien. Le consultant marketing élabore une stratégie globale (image de marque, positionnement, premiumisation, acquisition clients). Chez Arkatyp, nous combinons les deux approches.

Q : Quels sont vos services principaux ?

R : Nos trois piliers sont : la gestion des réseaux sociaux, la stratégie marketing globale, et les actions de marketing digital (SEO, publicités, etc.). Nous adaptons chaque service à vos objectifs business.

Q : Qu’est-ce que la « premiumisation de l’offre » ?

R : C’est l’art de rendre vos produits ou services plus attractifs et valorisés grâce à une meilleure image de marque, un storytelling différenciant et une stratégie digitale adaptée. Arkatyp aide les TPE/PME à monter en gamme sans perdre leur authenticité. Vous pouvez quelques articles sur le sujet sur notre blog.

Q : Quels réseaux sociaux Arkatyp peut gérer ?

R : Nous gérons les principaux réseaux : LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter). Selon votre activité, nous vous conseillons les canaux les plus efficaces pour votre audience.

Clientèle & collaboration

Q : Pour quel type d’entreprise travaillez-vous ?

R : Principalement pour les TPE, PME et ETI qui veulent passer un cap dans leur développement. Nos clients nous contactent soit pour déléguer une tâche chronophage, soit pour bénéficier d’un regard extérieur et stratégique.

Q : Comment se déroule un projet avec Arkatyp ?

R : Notre processus agile se déroule en 3 étapes : Découverte & Calibrage (audit de vos besoins), Mise en Place de la Solution (déploiement stratégique), et Feedback permanent (optimisation continue).

Q : Quels outils utilisez-vous ?

R : Approche flexible : nous nous adaptons aux outils que vous utilisez déjà ou proposons les plus pertinents pour votre besoin spécifique.

Tarifs & investissement

Q : Combien coûte un community manager à Strasbourg ?

R : Le tarif dépend de vos besoins (nombre de réseaux, volume de contenu, accompagnement stratégique). En moyenne, un freelance ou une agence facture entre 400 € et 1 200 € par mois. Chez Arkatyp, nous adaptons l’offre selon votre budget et objectifs.

Q : Comment sont structurés vos tarifs ?

R : Forfait mensuel pour le Community Management, tarif fixe pour les formations, et devis sur-mesure pour le conseil marketing. Chaque solution est calibrée selon vos besoins réels. Retrouvez nos services ici

Q : En combien de temps puis-je espérer des résultats et quel ROI ?

R : Le marketing digital est un marathon, pas un sprint.  Pour un impact tangible sur les prospects ou ventes, comptez 6 à 12 mois de travail stratégique. Nous sommes soumis à une obligation de moyens : nous déployons toute notre expertise pour construire un actif durable, mais le succès dépend aussi de facteurs externes (concurrence, marché, algorithmes).

Mesure & performance

Q : Comment mesurez-vous le succès de vos actions ?

R : Via des KPI classés en 3 catégories : Visibilité (portée, impressions), Engagement (interactions, communauté), et Conversion (leads, ventes – l’impact business réel).

Localisation & proximité

Q : Où se situe Arkatyp ?

R : Arkatyp est basé à Strasbourg et accompagne principalement les entreprises du Grand Est (Alsace, Lorraine, Champagne-Ardenne). Nous travaillons aussi avec des clients dans toute la France. Aujourd’hui grâce au digital, la distance n’est plus vraiment un frein.

Q : Peut-on travailler avec Arkatyp à distance ?

R : Oui, absolument. Même si nous sommes basés à Strasbourg, nous accompagnons des entreprises partout en France. Les rendez-vous se font en visio ou sur place selon vos préférences.

Q : Pourquoi choisir un community manager à Strasbourg ?

R : Un professionnel local comprend mieux les enjeux culturels et économiques de votre région. Cela permet d’adapter la communication aux habitudes de vos clients et de valoriser votre ancrage territorial tout en bénéficiant d’une expertise digitale de pointe.

Nous sommes basé dans le quartier de Cronenbourg.

Retrouvez notre fiche sur Google My Business ici   

Vous pouvez nous joindre au 06 70 09 23 31