Le blog Arkatyp rassemble des analyses en stratégie, marketing et visibilité pour les dirigeants de TPE et PME, avec un regard sur la présence en ligne et l'usage de l'intelligence artificielle dans la communication.
Comment Nespresso a changé la valeur perçue du café à domicile Imaginez : le matin, vous ouvrez un présentoir, vous choisissez une capsule entre corsé, léger, décaféiné. C’est un geste banal devenu presque un rituel. Et ce rituel, c’est Nespresso qui l’a inventé. Nespresso ne s’est pas seulement mis à vendre du café en capsules. Avec cette marque on peut voir comment la valeur perçue peut se construire autant...
Qu’est-ce qu’un avantage concurrentiel ? Ce qui rend une entreprise difficile à remplacer Deux entreprises peuvent vendre une offre très proche et viser les mêmes clients. Pourtant, l’une sera choisie plus facilement que l’autre, parfois à un prix plus élevé, sans que le client sache très bien expliquer pourquoi. C’est là qu’apparaît un avantage concurrentiel. Encore faut-il savoir le reconnaître. Cette notion oblige à regarder ce qui rend...
Micro-événements B2B : pourquoi vos prospects ne veulent plus d’un énième webinaire Micro-événements B2B : pourquoi vos meilleurs prospects ne veulent plus d’un énième webinaire. Face à la saturation des contenus générés par IA, les micro-événements B2B reviennent au premier plan. Pas seulement comme un retour nostalgique aux déjeuners d’affaires, si tant est qu’ils aient vraiment disparu, mais comme une manière de recréer de la confiance. Pour les...
Marketing responsable : la fin des promesses environnementales floues Une PME prépare une campagne : quelques annonces LinkedIn, une landing page, une vidéo courte, peut-être un peu de display. À première vue, rien de très compliqué. Mais dès qu’un message environnemental entre dans la campagne, la question du marketing responsable se pose. Un message comme on en voit souvent aujourd’hui : « Une solution responsable pour réduire votre...
Visibilité en ligne à Strasbourg : pourquoi vos clients ne vous trouvent pas Un artisan peut travailler depuis vingt ans à Strasbourg, vivre principalement du bouche-à-oreille et avoir un carnet de commandes bien rempli. Pourtant, lorsqu’un nouvel habitant cherche son métier sur Google, son entreprise n’apparaît pas. Pas de fiche à jour, peu de photos, parfois aucun site. Son savoir-faire existe, mais il reste invisible pour ceux qui...
Rentabilité client : votre meilleur client n’est pas forcément le plus fidèle. La rentabilité client est rarement le premier critère que les dirigeants de TPE et PME utilisent pour évaluer leur portefeuille. Posez la question : « Qui est votre meilleur client ? » La réponse arrive presque toujours de la même façon. C’est celui qui revient depuis des années et avec qui la relation est facile. Ou...
Un article peut aider à clarifier une idée. Un échange permet souvent de voir plus concrètement ce qui bloque : positionnement, visibilité, message, cohérence ou priorités marketing.
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