Stratégie, marketing et visibilité pour dirigeants de TPE et PME

Le blog Arkatyp rassemble des analyses en stratégie, marketing et visibilité pour les dirigeants de TPE et PME, avec un regard sur la présence en ligne et l'usage de l'intelligence artificielle dans la communication.

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Les piliers fondamentaux de l'expérience client. Image générée par Midjourney

12 août 2024

Expérience client : ses piliers fondamentaux. L’expérience client est devenue un élément central dans la stratégie commerciale des entreprises. Offrir une expérience mémorable et positive aux clients ne se résume plus à simplement vendre un produit ou un service, mais à créer un lien émotionnel durable. Une étude de PWC indique que L’expérience client est plus importante que le prix pour les consommateurs. Selon cette étude, 86% des...

Défilé virtuelle en réalité augmentée

2 mars 2024

Le marketing aspirationnel Le marketing aspirationnel est une approche stratégique qui vise à susciter le désir et l’envie chez les consommateurs.  Cette stratégie repose sur l’idée qu’il faut donner aux clients la possibilité de s’identifier à un mode de vie, des valeurs ou des aspirations symbolisées par la marque. Qui ne s’est pas déjà dit « moi aussi je le voudrais » en voyant une publicité ou un article sur...

Vous souhaitez appliquer ces réflexions à votre entreprise ?

Un article peut aider à clarifier une idée. Un échange permet souvent de voir plus concrètement ce qui bloque : positionnement, visibilité, message, cohérence ou priorités marketing.

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